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Protection des données

Politique de confidentialité

KeepTrack s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et la confidentialité des données RH qui lui sont confiées. Cette politique décrit quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Dernière mise à jour :Juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via keeptrack.fr est :

En l'absence d'obligation légale de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO) pour une structure de cette taille, Alexandre AUBRY-DUMAND assure personnellement le rôle de responsable de traitement et peut être contacté à l'adresse ci-dessus pour toute question relative aux données personnelles.

2. Données collectées et finalités

KeepTrack collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture du service (principe de minimisation, art. 5 RGPD). Voici les catégories de données traitées, leur finalité et leur base légale :

KeepTrack ne collecte aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origines ethniques, opinions politiques, données biométriques, etc.), à l'exception des dates d'arrêts de travail saisies dans le cadre de la gestion RH, traitées sous la responsabilité de l'employeur client. Aucun diagnostic médical n'est collecté ni stocké.

3. Hébergement et sous-traitants

L'intégralité de l'infrastructure KeepTrack est hébergée au sein de l'Union européenne. Aucun transfert de données hors de l'Espace Économique Européen (EEE) n'est effectué. Voici la liste complète de nos sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD :

KeepTrack ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires, sans exception.

Note — UptimeRobot :un service de surveillance de disponibilité (UptimeRobot) effectue des requêtes HTTP de type ping vers keeptrack.fr toutes les 5 minutes afin de détecter toute interruption de service. Ce service n'accède à aucune donnée applicative ou personnelle et n'est pas qualifié de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.

4. Sécurité des données

KeepTrack met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales :

Données de compte utilisateur
3 ans après la dernière connexion active ou la résiliation de l'abonnement
Données RH (congés, absences, planning)
Durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation (délai d'export)
Données de paie et variables (gestion)
5 ans — obligation légale (art. L3243-4 Code du travail)
Documents déposés dans le coffre-fort
Durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation (délai d'export) — la conservation légale longue durée reste à la charge du Client via ses propres dispositifs
Logs de connexion et adresses IP
12 mois glissants
Données de facturation
10 ans — obligation comptable (art. L123-22 Code de commerce)
Formulaire de contact (prospects)
3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact
Données IP rate limiting (Upstash)
Quelques secondes à quelques minutes (TTL de la fenêtre de rate limiting)

Les documents déposés dans le module coffre-fort suivent le cycle de vie du Service : ils restent accessibles pendant toute la durée de l'abonnement et durant les 30 jours d'export suivant la résiliation, puis sont supprimés. Le module coffre-fort n'assurant pas de conservation à valeur probante, il appartient au Client de conserver par ses propres moyens les documents soumis à une obligation légale de conservation longue durée (notamment les bulletins de paie dématérialisés).

6. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 21) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@keeptrack.fren indiquant votre nom, prénom et la nature de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois conformément à l'article 12 du RGPD.

En cas de réponse insatisfaisante ou d'absence de réponse dans le délai imparti, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Cookies

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et pour gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

8. Transferts hors Union européenne

KeepTrack ne transfère aucune donnée personnelle en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). L'ensemble des sous-traitants utilisés hébergent les données exclusivement sur des serveurs situés en Union européenne (France et Irlande principalement). Voir la liste complète à la section 3.

9. Modifications de la présente politique

KeepTrack se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou par une notification dans l'application, avec un préavis de 30 jours. La version en vigueur est celle accessible sur cette page, datée en en-tête.